Bestway ofrece servicio postventa a sus clientes siguiendo la legislación nacional en los países locales.
Las categorías cubiertas por el Servicio al Cliente son: Piscinas elevadas, SPAs, SUP, Duchas de piscina, Robots de limpieza, Cloradores, Bombas de filtro, Filtros de arena.
Para recibir información sobre nuestros productos o presentar una reclamación de garantía, visite https://www.bestwaycorp.com/support/index y complete todos los datos requeridos. O contacte con su Centro de Servicio al Cliente local https://www.bestwaycorp.com/support.
Por favor, prepare los siguientes documentos de antemano para que su solicitud sea más fácil y rápida de resolver:
- Comprobante de compra
- Foto del defecto
- Número de lote
IMPORTANTE:
Las disposiciones de esta Garantía Limitada se aplican únicamente al comprador original y no son transferibles. Guarde su recibo de venta original, ya que se requerirá como prueba de compra y debe acompañar las reclamaciones de garantía, o la Garantía Limitada será inválida.
Bestway repara o reemplaza SOLAMENTE LA PARTE DAÑADA, NO EL CONJUNTO COMPLETO.
Bestway se reserva el derecho de exigir el envío del artículo para pruebas adicionales.
Para poder ayudarte de la mejor manera posible, solicitamos que toda la información que proporciones sea completa.
Bestway no reemplazará ningún producto que se considere dañado debido a negligencia o uso fuera de las pautas del manual del propietario.
La garantía de Bestway® cubre los defectos de fabricación descubiertos al desempaquetar el producto o durante su uso, dentro de los límites de uso y respetando las advertencias e instrucciones proporcionadas en el manual del usuario. Esta garantía se aplica únicamente a productos que no hayan sido modificados por terceros. El producto debe ser almacenado y manipulado de acuerdo con las recomendaciones técnicas.
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